Клетва
Гореща линия за обслужване: +8618049928919/021-64885307
Доживотна услуга
Гаранцията е 12 месеца, а продуктът осигурява доживотно обслужване.
Отделът за обслужване на клиенти ще отговори в рамките на 2 часа след получаване на заявката на клиента за ремонт.
Резервни части и подмяна
Angji обръща голямо внимание на „универсалността“ и „взаимозаменяемостта“ на частите и компонентите в продуктовия дизайн и е създала пълно техническо досие за всеки продукт разходомер. Фабриката е оборудвана с голям брой аксесоари, за да се гарантира, че продуктите на потребителите могат да бъдат ремонтирани бързо и ефикасно.
Гаранционен срок
12 месеца от датата на изпращане на продукта.
Ограничения на гаранцията
1. Монтажът на разходомера не е в съответствие с националните разпоредби и указанията, посочени в техническите документи на Nal.
2. Човешки фактори и непреодолими фактори.
Правилник за жизнена служба
Шанхай Ангджи прилага доживотна поддръжка за всички свои продукти, а принципът на обслужване е:
1. Уверете се, че продуктът работи без прекъсване.
2. Продължавайте да поддържате висока точност на измерване и да удължите живота на продукта.
3. Минимизирайте разходите за ремонт и поддръжка на потребителя.
Сервизни артикули
Стриктно спазвайте изискванията на ръководството за продукта, за да го насочите към инсталирането и пускането в експлоатация.
Техническа поддръжка
1. Помогнете на потребителя да направи разумен избор според условията на обекта и изискванията на процеса. Уверете се, че инструментът работи нормално и ефективно.
2. Безплатно обучение на потребители-оператори.
3. Подпомагане на потребителите при формулирането на система за управление на инструменти.
4. Горещата линия за обслужване е на разположение 24 часа в денонощието, 365 дни в годината, за да отговаря на всяко запитване от потребителите своевременно и точно и да прави навременни и ефективни уговорки за всяка заявка за ремонт.
Друго
1. След приключване на всяко обслужване, потребителят попълва и потвърждава „Формуляр за следпродажбено обслужване“.
2. Последващи и повторни посещения при потребителите, провеждане на „анкета за удовлетвореност на потребителите“ и покана на потребителите да направят цялостна оценка на качеството на продукта и качеството на обслужване!